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Apresentação e Cronograma

Rafael Ravazolo

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Conteúdo

1Apresentação do curso

Apresentação e Cronograma

06:43

ASSISTIR

2Processo organizacional

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.

Processo Organizacional

3Características básicas das organizações formais modernas

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.

Princípios de Organização do Trabalho

30:48
Princípios de Organização do Trabalho - parte 2

39:56
Modelos estruturais

25:09
Estrutura Organizacional - questões 1 a 20

24:07
Estrutura Organizacional - questões 21 a 43

17:38
Departamentalização

21:19
Departamentalização - questões 44 a 67

27:51

4Planejamento estratégico

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Planejamento estratégico.

Planejamento - conceitos iniciais

21:55
Níveis e Conceitos básicos de Planejamento

28:41
Questões 1 a 40

33:54
Processo de Planejamento Estratégico e Análise SWOT

17:27
Planejamento Estratégico - questões 41 a 86

45:08
Planejamento Estratégico - questões 87 a 124

45:57
Balanced Scorecard - parte 1

30:47
Balanced Scorecard - parte 2

34:08
Balanced Scorecard - questões 1 a 27

35:02
Balanced Scorecard - questões 28 a 56

22:55

5Gestão de processos

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Gestão de processos.

Processos

23:25
Processos - parte 2

00:00
Processos - questões 1 a 23

00:00
Processos - questões 24 a 58

25:46
Gestão de Processos

22:35
Gestão de Processos - parte 2

37:49
Gestão de Processo - questões 1 a 30

28:08
Gestão de Processo - questões 31 a 60

34:48

6Gestão da qualidade

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Gestão da qualidade.

Gestão da Qualidade

26:28
Gestão Da Qualidade - parte 2

45:48
Gestão Da Qualidade - Questões 1 a 30

40:18
Gestão Da Qualidade - Questões 31 a 68

26:34
Ferramentas da Qualidade

36:02
Ferramentas da Qualidade - Parte 2

49:35
Ferramentas da Qualidade - questões 1 a 27

26:01
Ferramentas da Qualidade - questões 28 a 56

29:32
Ferramentas da Qualidade - questões 57 a 79

22:18
Ferramentas da Qualidade - questões 80 a 105

25:30

7Excelência nos serviços públicos

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Excelência nos serviços públicos.

Excelência nos serviços públicos

26:48
Modelos de Excelência

18:39
Modelo de Excelência em Gestão Pública

33:54
Excelência nos serviços públicos - questões

36:18

8Empreendedorismo Governamental, Gestão por Resultados e Paradigma do Cliente

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público. Gestão de resultados na produção de serviços públicos. O paradigma do cliente na gestão pública .

Evolução dos Modelos de Administração Pública

31:14
Administração Pública Gerencial

25:46
Reforma Gerencial no Brasil

39:56
Empreendedorismo Governamental

22:32
Empreendedorismo Governamental - questões

18:54
Paradigma do Cliente

31:49
Paradigma do Cliente - questões

28:08
Gestão por Resultados

38:03
Gestão por Resultados - questões

32:06
Indicadores

46:26
Indicadores - questões

22:42

9Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada

44:50
Convergências e diferenças gestão pública e privada - questões

52:41

10Sustentabilidade pública e acessibilidade

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Sustentabilidade pública e acessibilidade.

Sustentabilidade pública

27:48
Acessibilidade

28:28

11Gestão de projetos

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Gestão de projetos.

Gestão de Projetos

[object Ob

12Gestão de Pessoas - conceitos básicos e funções

GESTÃO DE PESSOAS: Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização. Função do órgão de recursos humanos. Atribuições básicas e objetivos. Políticas e sistemas de informações gerenciais.

13Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto na gestão de pessoas.

GESTÃO DE PESSOAS: Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto na gestão de pessoas.

14Comportamento organizacional

GESTÃO DE PESSOAS: Comportamento organizacional. Relações indivíduo/organização.

15Liderança

GESTÃO DE PESSOAS: Liderança

16Comunicação

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 2 Processo organizacional: comunicação

17Motivação

GESTÃO DE PESSOAS: Motivação

18Gestão do Desempenho

GESTÃO DE PESSOAS: Desempenho.

19Qualidade de vida

GESTÃO DE PESSOAS: Qualidade de vida.

Qualidade de Vida no Trabalho

8 págs.

20Gestão por competências

GESTÃO DE PESSOAS: Gestão por competências.

21Tendências em gestão de pessoas no setor público

GESTÃO DE PESSOAS: Tendências em gestão de pessoas no setor público.

22Lei nº 8.112/1990 (direitos, deveres e responsabilidades dos servidores públicos civis) - em PDF

GESTÃO DE PESSOAS: Lei nº 8.112/1990 (direitos, deveres e responsabilidades dos servidores públicos civis).

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Denilson dos Santos Firmino

Aulas sucintas, uma didática incrível, obrigada pela dedicação e por simplificar a temida administração pública e gestão de pessoas!

ALINE PILAR COELHO EBERLE

Jerlane Cavalcante Goes

Didática excelente. Estou amando as aulas e aprendendo

RENATA MOREIRA DE ALMEIDA

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Elizabeth Coutinho Oliveira Canellas da Costa